Términos y Condiciones

AgendaBot es un asistente de gestión de reservas que opera a través de WhatsApp. Permite a los negocios recibir, confirmar, modificar y cancelar turnos de forma automatizada, enviar recordatorios y, opcionalmente, cobrar señas. El Servicio se integra con la WhatsApp Business Platform de Meta y puede integrarse con Google Calendar y Mercado Pago.

Para usar el Servicio, el negocio debe crear una cuenta y proporcionar información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

El uso del Servicio está sujeto a las políticas de WhatsApp y Meta, incluidas la Política de Mensajería de WhatsApp Business y las condiciones de la WhatsApp Business Platform. Te comprometés a no enviar spam, contenido prohibido ni mensajes sin el consentimiento de los destinatarios, y a obtener el consentimiento de tus clientes para comunicarte con ellos por WhatsApp.

El Servicio se ofrece mediante planes de suscripción. Los precios, límites y características de cada plan se informan al momento de la contratación. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. La falta de pago puede suspender o dar de baja el acceso al Servicio. Salvo disposición legal en contrario, las sumas abonadas no son reembolsables.

• Configurar correctamente recursos, horarios, precios y políticas de reserva.
• Obtener el consentimiento de sus clientes finales para el tratamiento de sus datos.
• Cumplir con la normativa aplicable a su actividad y con estos términos.
• El contenido y las comunicaciones generadas hacia sus clientes son de su exclusiva responsabilidad.

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o interrupciones programadas. Dependemos además de servicios de terceros (Meta, Google, Mercado Pago, proveedores de IA e infraestructura) cuya disponibilidad no controlamos.

El Servicio, su software, marca, diseño y contenidos son propiedad de AgendaBot o de sus licenciantes. No se otorga ningún derecho sobre ellos más allá del uso del Servicio conforme a estos términos.

En la máxima medida permitida por la ley, AgendaBot no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo errores en reservas, demoras de mensajes o fallas de servicios de terceros.

Podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento. AgendaBot puede suspender o cancelar el acceso ante el incumplimiento de estos términos o de las políticas de Meta. Tratamos los datos tras la baja según lo descripto en la Política de Privacidad.

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los cambios.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de Tandil, Buenos Aires, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero.

Por consultas sobre estos términos, escribinos a agendabot.app@gmail.com.